Menú
Inicio /

Política de Devolución

En Marino blue queremos que estés feliz con lo que elegiste.

Por eso, desarrollamos una política clara y humana para gestionar cambios, devoluciones y reparaciones.

 

Estas políticas deberán cumplirse sin excepción.

 

ESTAS SON NUESTRAS POLÍTICAS ACTUALES VIGENTES DESDE EL 01/01/2026:

 

✅ CAMBIO POR FALLA (7 DÍAS)

Todos nuestros productos tienen garantía por fallas desde que los recibís.

TENES 7 DÍAS PARA CAMBIARLO SIN COSTO ALGUNO!

Primero vamos a pedirte una foto del producto para verificar la falla. A partir de eso, actuamos según el tiempo transcurrido

 

🔁 CAMBIO POR OTRO PRODUCTO (modelo) (7 DÍAS)

Podés solicitarlo dentro de los 7 días desde que recibiste el pedido, siempre que el producto esté:

  • Sin uso, en perfecto estado
  • Con sus etiquetas puestas

📦 Podes traerlo a nuestra oficina

🚚 Nosotros nos encargamos del nuevo envío de vuelta.

Si hay diferencia de precio:

  • Si el nuevo producto es más caro, se abona la diferencia.
  • Si es más barato, te damos un cupón sin vencimiento por el valor restante.

 

💸 DEVOLUCIÓN Y REEMBOLSO (3 DÍAS)

Si querés devolver el producto y pedir reintegro del dinero:

  • Podés hacerlo hasta 3 DÍAS DESPUÉS DE HABERLO RECIBIDO
  • El producto debe estar sin uso Y CON LAS ETIQUETAS COLOCADAS
  • Te pediremos una foto del bolso para verificar el estado
  • El reintegro se realiza dentro de las 24 hs luego de aprobada la devolución
  • El dinero se devuelve por el mismo medio de pago (NO HACEMOS TRANSFERENCIAS, REALIZAMOS EL REINTEGRO A TRAVÉS DE LA ANULACIÓN DEL PAGO Y LA DEMORA EN LA ACREEDITACIÓN DEPENDERÁ DEL BANCO EMISOR DE LA TARJETA)

 

🔒 ACLARACIONES IMPORTANTES

  • No realizamos cambios si el producto fue usado o dañado por el cliente (O NO POSEE LAS ETIQUETAS)
  • No aceptamos devoluciones fuera de los plazos legales mencionados (7 DÍAS)
  • Si un cliente accede a un beneficio por error de la tienda, lo respetamos igual
  • Al devolver un producto, incluí un papel con tu número de orden para identificar el paquete

 

📍 DÓNDE Y CÓMO HACERLO

Podés gestionar cualquier cambio, devolución o reparación escribiéndonos por:

Nuestra oficina está en Argerich 432 

Horario de atención al cliente (ONLINE): Lunes a Viernes de 8 a 12 y de 14 a 17hs

 

 

💬 ¿Tenés dudas? Escribinos!